МТС — это одна из самых первых компаний по предоставлению услуг сотовой связи. За свою богатую историю она захватила сердца миллионов пользователей по всей территории страны. После заключения нового договора каждому потребителю присваивается уникальный лицевой счет МТС. Он имеет свой числовой номер из двенадцати цифр. В дальнейшем он определяет состояние основного баланса клиента. В этом обзоре мы узнаем, как проверить наличие задолженностей на нем и рассмотрим все доступные способы пополнения.

Как проверить наличие и размер долга

Некоторые из потребителей получали специфические сообщения от оператора, в которых указывался размер задолженности и сроки ее пополнения. Если вы своевременно не погасите свои долги, вашу карточку заблокируют. Впоследствии, провайдер вправе обратиться в суд для дальнейших разбирательств. После этого за вас возьмутся коллекторы. Чтобы избежать такой ситуации достаточно своевременно пополнять свой лицевой счет, а также периодически производить его проверку баланса.

Если же вы не согласны с таким решением и не несете ответственность за использование услуг связи в указанный период, напишите претензию и передайте ее менеджеру или представителю провайдера в своем городе. Узнать задолженность по лицевому счету МТС можно несколькими простыми способами, которые подразумевают действия через интернет либо при помощи квалифицированных специалистов. Для различных устройств методика проверки может отличаться, поэтому в статье мы рассмотрим алгоритмы для основного оборудования оператора.

На телефоне

Самый явный и первый знак, что у вас ноль или минус заключается в отсутствии возможности совершить вызов или отправить сообщение. В остальных же ситуациях вы можете прибегнуть к стандартным методам контроля лицевого счета:

Воспользуйтесь USSD комбинациями МТС. Наберите код для проверки личного баланса — *100# . Для управления сим картой и тарифным планом наберите команду *111# .
Наберите бесплатный номер сервисной поддержки – 0890. В трубке вы услышите голос робота информатора, вам будет предложено выбрать один из пунктов. Услышав нужное предложение, нажмите соответствующую кнопку на виртуальной клавиатуре. Либо дождитесь ответа специалиста и озвучьте ему свою просьбу. Вам моментально продиктуют состояние баланса на текущий момент. Разговор по телефону с оператором бесплатный.
Пройдите инициализацию в персональном кабинете через официальный сайт компании в интернете. Доступ разрешен для каждого пользователя МТС. Но прежде всего, потребуется совершить операцию по регистрации новой учетной записи. Данная процедура довольно простая, вам необходимо указать свои контактные данные, а именно номер мобильного телефона. В нижнем поле надо указать защитный код, который придет на ваше устройство в виде СМС уведомления. На основной странице личного кабинета вы увидите состояние своего баланса в настоящее время, а также размер остатков по тарифному плану. Если нажать на вкладку состояние счета, откроется меню, в котором подробно расписана статистика за прошедший месяц и номер лицевого счета.
Скачайте на свое мобильное устройство приложение Мой МТС. Оно находится в открытой доступности практически на каждом сайте программного обеспечения и софта. Установка произойдет автоматически. Утилита позволяет управлять всеми установленными услугами МТС и характеристиками тарифного плана, а также производить подключение и аннулирование опций и приложений. В главном окне программы выведена актуальная статистика и баланс на данный момент. Пользоваться приложением и личным кабинетом получиться только при наличии активного доступа к интернету.
Найдите на карте своего города или населенного пункта ближайшее к вам отделение обслуживания частных и корпоративных лиц провайдера. Попросите менеджера продиктовать вам количество денежных средств и наличие задолженностей.

На планшете

Процесс проверки баланса лицевого счета практически аналогичен сотовому телефону. По сути, планшетный компьютер представляет собой увеличенную форму стандартного смартфона. Разница между ними только в размере дисплея. Пользователь также может выполнять звонки, пользоваться сервисом USSD комбинаций и отправлять текстовые сообщения. Вы можете ознакомиться с долгом в персональном кабинете клиента или через мобильное приложение. Проще всего набрать последовательность символов — *100# и вы моментально узнаете состояние своего личного счета.

На 3G и 4G модеме

Провайдер выпускает специальные устройства для выхода в интернет через компьютер. USB — модемы похожи на стандартные карты памяти. Подключите гаджет к соответствующему порту на ПК. После этого система самостоятельно произведет установку программного обеспечения. Если все прошло успешно, на рабочем столе появится значок Коннект Менеджера. При помощи данного приложения вы в любой момент сможете узнать о задолженности на МТС. Просто запустите программу, и вы увидите актуальный на текущее время баланс сим карты. Проверить состояние счета можно при помощи ввода USSD кода *100# . Здесь вы сможете по необходимости выполнить пополнение счета и отслеживать основные характеристики тарифного плана.

Способы оплаты задолженности

Современный век позволяет абонентам оплачивать свои счета практически из любого места без привязанности к определенной точке. Оплатить МТС по лицевому счету можно следующими методами.

Операторы стараются упростить сервисы обслуживания абонентам и предложить самые простые способы пополнения. МТС в этом отношении можно считать безусловным лидером. Компания имеет самую развитую инфраструктуру и многочисленные сервисы самообслуживания. Абонент может пополнить МТС одним из нижеприведенных способов (действует для города Москва и регионов):

банковской карточкой;
с помощью интернет сервисов и платежного портала МТС;
через электронные киоски в магазинах, банковские терминалы и банкоматы;
в салонах связи;
с банковской карты МТС деньги в автоматическом режиме;
бонусами Сбербанка и MTS Bonus;
воспользовавшись услугой «Обещанный платеж».

Также при отсутствии средств другой абонент может перевести деньги за другого пользователя или передать бонусы. Один из приведенных способов будет полезным в вашей ситуации.

Пополняем баланс банковской карточкой: способы и их особенности

Пополнить счет МТС с банковской карточки можно несколькими способами, для этих целей разработан и предложен целый ряд сервисов, выпущенных провайдерами и сторонними компаниями. Каждый из этих вариантов будет удобным в одном из жизненных случаев, поэтому стоит ознакомиться со всеми доступными вариантами.

Пополнение с сайта MTS pay.mts.ru без оплаты комиссионных (100-15 тыс. рублей)

Для пополнения выполните следующие действия:

C главной страницы перейдите по кнопке «МТС».
Перед глазами появятся варианты перевода.
Выберите кнопку «Оплата МТС с банковской карты».
В открывшемся окне нужно ввести оплачиваемый номер, какова сумма и ряд данных карточки.

Оплачивать можно с любой банковской карточки, но при подключении платежного пакета МТС Деньги, пополнение аккаунта может осуществляться автоматически при верификации данного банковского продукта в Личном кабинете MTS.

Автоматическое пополнение счета функцией «Автоплатеж» (10 – 10 тыс. рублей)

Данную опцию можно настроить в Личном кабинете МТС. Ее основная суть в том, что при снижении суммы на аккаунте «Автоплатеж по порогу» до определенного минимума система автоматически переводит средства с банковской карточки, прикрепленной к аккаунту. Также можно сделать пополнение по расписанию.

Для настройки пополнения проделайте следующие действия:

войдите в Мой МТС в раздел Мобильная связь на сайте провайдера или перейдите сразу по ссылке на официальный сайт с персональными разделами online.mts.ru . При первой авторизации придется войти по паролю, полученному в sms;
в основном меню интерфейса Личного кабинета необходимо выбрать «Легкий платеж», а затем «Автоплатеж»;
настройте параметры – нужно указать данные – и подтвердите их.

Личный кабинет — автоплатеж

Пополнение баланса с помощью «Голосового меню МТС» (100-1500 рублей)

Абонент может воспользоваться услугой пополнения мобильного номера с помощью голосового меню. Сервис действует только на территории РФ, для подключения наберите 111749 или из-за границы +7 495 766 01 66 (бесплатный номер). Далее система дает понятные подсказки и просит ввести ряд персональных данных, а интерфейс является одним из самых защищенных, т. к. находится вне глобальной сети и хорошо защищен. По ссылке https://pay-history.mts.ru/ можно проверить зачисления.

С помощью офиса самообслуживания Мой MTS (Личного кабинета)

Оплатить с банковской карточки можно непосредственно в личном аккаунте MTS. Для этого нужно сделать следующее:

авторизуйтесь в системе;
в главном меню перейдите в папку «Управление услугами» и затем «Пополнение счета»;
выберите способ пополнения с помощью банковской карточки;
введите реквизиты и проведите платеж.

Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона

Другие способы пополнения с банковского счета

Пополнить МТС с карты можно непосредственно из вашего персонального Интернет-банка. В этом случае вам придется заплатить комиссионный платеж. При оплате из Сбербанка дополнительная плата за перевод будет минимальной.

С помощью банковской карточки можно заплатить в терминале вашего банка, используя понятный сенсорный интерфейс электронного киоска или с помощью банкомата. Комиссионный платеж будет зависеть от вашего банковского учреждения, но будет минимально возможным.

Последний из доступных вариант оплаты – с помощью сторонних сервисов и платежей формата P2P. Это можно сделать, например, с помощью портала www.platipokarte.ru.

Пополнить баланс телефона в Интернет: особенности начисления комиссии

Сервисы в глобальной сети являются самым используемым способом оплаты, в том числе, с банковских карточек, о которых шла речь выше. Между тем, используя сетевые возможности, услуги MTS можно оплачивать как абонентскую плату, так и предоплаченные сервисы в сети целым рядом способов.

Платежные порталы

Для оплаты с электронных кошельков и банковских карточек используются коммерческие порталы и специализированный платежный сервис MTS с сайта pay.mts.ru. Корпоративный платежный сервис позволяет перевести средства без дополнительной оплаты:

пополнить МТС с банковской карты;
бонусами Сбербанка;
с баланса другого номера.

Шаг 1 — пополнение картой — выбор оператора

Портал MTS Bonus позволяет перевести средства на номер за бонусы. Для этого нужно выбрать определенную услугу, проверить количество бонусов на лицевом счете *111*455*0# и заказать выбранную услугу.

Кроме того, платеж можно совершить с помощью своего банковского интернет-кабинета. За данную услугу придется заплатить за перевод. Услуги оплаты по номерам сотовой связи предлагают порталы в глобальной сети:

platipokarte.ru;
a-3.ru;
payonline.ru‎;
ckassa.ru и другие.‎

Подобные услуги предлагают многочисленные обменники электронных денег. Количество коммерческих сервисов, предлагающих услуги оплаты различных услуг, увеличивается ежегодно. Главным фактором выбора является, конечно же, низкая абонплата.

Платежные системы

Перевести деньги на сотовый можно с помощью сервисов Webmoney, Яндекс.Деньги и Qiwi. Для этих целей потребуется наличие личного аккаунта и средств на нем. Услуга предлагается на портале этих платежных систем и позволяет перевести электронные деньги на любой номер независимо от выбранного провайдера.

Перевод средств на номер телефона MTS – в любом месте в формате 24/7

На любой номер сотовой связи можно перевести средства с помощью электронных киосков в магазинах, брендовых терминалов, в отделениях «Почта России», а также кассах банков. Услуга предлагается банковскими, коммерческими, торговыми организациями и общедоступна.

Пополнить телефон МТС «в реале» можно одним из перечисленных способов:

в магазинах, супермаркетах и торговых центрах – с помощью установленных при входе электронных киосков. Для этого наберите номер и внесите сумму через купюроприемник;
в банкоматах – при наличии банковской карточки можно воспользоваться услугой пополнения телефона. Для этого введите номер и подтвердите снятие определенной суммы в пользу MTS;
брендовых терминалах MTS Банка – комиссионные по оплате на номера MTS не взимаются;
в брендовых терминалах других банков – на общих основаниях, обслуживание перевода оплачивается по тарифу;
в отделениях «Почта России» – по номеру сотовой связи со стандартными комиссионными;
через кассы банков – кроме MTS Банка с комиссионными.

Не все абоненты пополняют телефон через интернет МТС, в банкоматах или через электронный банк или Webmoney. Способ пополнения в магазинах может быть полезен для многих пользователей сотовой связи, так как сотрудники салонов могут помочь оптимизировать расходы и расскажут о настройке услуг, которыми абонент «пользуется» в слепую, а также помогут подобрать и перейти на другой тариф. Таким образом, пополнение принесет двойную пользу. Если пользователь торопится, можно воспользоваться электронными киосками для перевода средств на номер.
Пополняем телефон бонусами и карточкой киберсдачи
Компания MTS специально для своих абонентов разработала программу лояльности, которая помогает получать кэшбек за приобретенные услуги и сервисы. Данная программа хорошо известна абонентам как . С ее помощью можно накапливать баллы и затем использовать на оплату товаров, сервисов и услуг, в том числе, сотовой связи.
Как это работает:
пользователь регистрируется на сайте MTS Bonus и подключается к программе;
с момента регистрации начинает получать бонусные баллы за используемые сервисы, например: каждые 5 рублей за связь – 1 балл, покупки по карте МТС Деньги 30 рублей = 1 балл и т. д.;
в разделе «Потратить баллы» переходите по ссылке «Каталог вознаграждений» и «Услуги связи»;
выбираете опцию нужного сервиса связи и оплачиваете ее накопленными баллами.

Дополнительно для удобства МТС разработала специальную карточку, с которой можно оплачивать услуги провайдера в брендовых терминалах. Речь идет о карточном продукте «Киберсдача» куда зачисляется сдача и используется впоследствии на оплату услуг. Этим платежным инструментом свободно можно воспользоваться в салонах и магазинах МТС.
Как не оплачивать комиссию при переводе денег на сотовый телефон?
Любой пользователь может пополнять счет МТС банковской картой без комиссии. Если рассматривать виды сервисов пополнения, то речь о бесплатных услугах будет касаться внутренних возможностей МТС.
К бесплатным сервисам относятся (абонент оплачивает только сумму пополнения), они обеспечивают лучшие условия:
перевод денег через портал pay.mts.ru ;
настроить автоматический платеж в Личном кабинете;
воспользоваться Голосовым меню;
перевести средства на лицевой счет с помощью брендовых терминалов;
оплатить услуги в салонах MTS.

Пополнение с пониженной процентной ставкой комиссионных предлагает Сбербанк и ВТБ.
Пополняем баланс в долг: как взять кредит у МТС
Можно пополнить мобильный сет МТС через интернет или зайти в салон-магазин провайдера, но как это сделать, если нет времени и средств. Если у вас нет возможности перевести деньги на свой номер, воспользуйтесь одной из услуг кредитования и пополните номер в кредит.
Абонент может получить кредитное начисление средств на свой счет, заказав одну из двух услуг:
«Обещанный платеж» – сервис получения средств в кредит, данная услуга, оплачиваемая на абонентский счет провайдером, предоставляется на платной основе. Максимальная сумма 800 рублей. Сделать заявку на кредитное пополнение – наберите команду *111*123# ;
«На полном доверии» – данный сервис подразумевает автоматическое пополнение номера на сумму средних затрат в месяц при отрицательном балансе, очень удобно для людей, которые не хотят себя ограничивать и регулярно осуществляют оплату. Заявка на подключение – *111*32# .
MTS предлагает услугу реструктуризации долга при наличии, этот вопрос можно обсудить с оператором контакт-центра.

Для погашения задолженности достаточно пополнить баланс на МТС через банковскую карту, наличными или электронными деньгами. Сумма кредита должна вноситься реальными средствами, она не может быть покрыта из бонусных баллов.

«Заплатить за интернет», «пополнить счет» — именно такие рутинные дела мы переписываем в свой ежедневник из месяца в месяц, из года в год. И все равно в какой-то момент о них забываем. Поэтому очень важно, когда есть возможность мгновенно оплатить за интернет по лицевому счету через интернет – ведь это быстро, надежно и несложно.

Для оплаты вам понадобится платежная карта, выход во всемирную сеть и немного времени . Даже покидать пределы своей квартиры или офиса не придется, что крайне важно для современных людей.

Рассмотрим несколько способов удаленной оплаты услуг интернет-провайдера:

На сегодняшний день уже практически все банки предлагают своим клиентам воспользоваться онлайн сервисом по оплате различных услуг и товаров. И одним из популярнейших финансовых учреждений, работающих в данном направлении, является Сбербанк. С помощью сервиса Сбербанк онлайн вы можете не только пополнить интернет, а и оплатить госуслуги, коммунальные платежи и т.д. Банковский онлайн сервис Сбербанка также доступен в виде мобильного приложения , что весьма удобно в случаях, когда вы все забыли пополнить интернет, и дома его не оказалось. Для оплаты вам понадобится регистрация в «Сбербанке онлайн» и ваша платежная карта. Банк взимает минимальную комиссию по оплате – от 0 до 1%, в зависимости от условий провайдера. В некоторых случаях клиенты Сбербанка могут осуществлять оплату без комиссии.
Оплатить интернет также помогают платежные сервисы (RURU и пр.), которым вы можете воспользоваться после регистрации.
Внести плату за интернет позволяет мобильное приложение UBANK , предоставляющее более 3000 сервисов по оплате по всей России. Не важно, какой город вы сейчас посещаете, после регистрации в данном приложении, вы получите доступ к личному электронному кошельку. Если у вас под рукой имеется телефон или ноутбук с выходом в интернет, вы можете привязать свою карту к электронному счету и погашать задолженность за домашний интернет с комиссией 1%.
Для оплаты интернета также служат различные платежные платформы (например, ПЛАТфон).
Оплачивать услуги интернета вы можете на официальных сайтах провайдеров: и в большинстве случаев – без комиссии.

Одной из крупнейших телекоммуникационных компаний России и Европы является Ростелеком: оплатить интернет по лицевому счету данного провайдера вы можете через личный кабинет. После регистрации в едином личном кабинете Ростелеком, вы можете управлять своими услугами онлайн, а также следить за услугами и платежами своих близких.

Для того чтобы оплатить услуги интернет провайдера Рослетеком, необходимо выбрать в меню опцию «Оплата» и заполнить необходимые данные. На экран будут выведены следующие параметры:

тип номера;
регион;
номер лицевого счета;
сумма.

Внизу выберете тип оплаты: банковской картой, сервисом Яндекс.Деньги и т.д., поставьте галочку в поле «Я ознакомлен с Правилами оплаты…» и жмите Продолжить. На сайте также присутствует услуга проверки платежа.

Помимо оплаты за услуги Ростелеком, на сайте компании вы можете пополнить счета других провайдеров, перевести деньги на карту , оплатить госуслуги, ЖКХ, телефон и прочее.

Как оплатить МТС интернет по лицевому счету?

Возможность оплатить интернет по лицевому счету через интернет предоставляет и оператор связи МТС.

С вами случался такой казус, когда во время важного разговора по мобильному телефону у вас внезапно пропадала связь? Вы начинали снова набирать номер собеседника, а в трубке слышали только механический голос автоинформатора: «Недостаточно средств для установления связи. Пожалуйста, пополните баланс». В то же время ваш оппонент сам не перезванивал и ждал звонка.

Вам оставалось только срочно искать ближайший терминал, чтобы закинуть на телефон, попутно ругая себя за то, что заранее не проверили свою задолженность по лицевому счету мтс.

Чтобы не попадать в подобные ситуации изучите все способы, как своевременно узнать долг:

USSD-команда;
прямая линия МТС;
офис сотовой компании;
личный кабинет;
«Мой МТС»,

и оплатить его по лицевому счету телефона:

в терминале;
в банкомате;
в офисе оператора связи;
с электронного кошелька;
на сайте МТС;
через мобильное приложение.

Как узнать задолженность

1 Наберите: *100# вызов

2 С мобильного портала придет информация о вашем балансе:

Прямая линия МТС

Позвоните со своего сотового телефона на короткий номер 0890. Вам ответит автоинформатор компании и сразу озвучит состояние мобильного лицевого счета.

Офис сотовой компании

Если вы находитесь в непосредственной близости от салона МТС и у вас есть с собой паспорт, то информацию о задолженности сможете получить непосредственно у сотрудника компании.

Помимо того, что вы узнаете сумму долга, менеджер салона по вашей просьбе распечатает вам детализацию звонков и сообщений с вашего номера за указанный период.

1 Зайдите с любого компьютера на сайт компании, выберите опцию «Мой МТС» и перейдите на строчку «Мобильная связь»:

2 Заполните пустые поля и получите доступ в свой личный кабинет:

3 В правом верхнем углу, под номером телефона, будет отражен ваш текущий баланс:

Мобильное приложение «Мой МТС»

Чтобы всегда знать сколько денег у вас осталось на счете в данной момент, установите на телефон приложение «Мой МТС».

1 Скачайте программу (бесплатно) в магазине мобильных приложений (Play Маркет, AppStore , Windows Store , Google Play):

2 Войдите в приложение:

3 Пройдите процедуру регистрации:

4 На открывшейся страничке вы увидите баланс вашего лицевого счета:

Как оплатить задолженность

Погасить долг по телефону можно наличным и безналичным способами, через менеджера компании и в режиме онлайн-оплаты.

Терминалы

В любой торговой точке или крупном офисном центре установлены платежные терминалы, через которые можно перечислить оплату за любые услуги, в т. ч. и мобильной связи:

На экране консоли найдите значок МТС и нажмите на него. Если это терминал QIWI, то сначала войдите в панель «Оказание услуг», а потом уже активируйте логотип сотовой компании.
Наберите свой номер телефона.
Положите в купюроприемник деньги.
Подтвердите свой платеж.
Нажмите «Оплатить».
Заберите чек.

Комиссия за прием и перевод денежных средств составляет от 3 до 10% от вносимой суммы.

Банкоматы

Когда вам понадобится снять наличные с банковской карты, не забудьте сразу перевести с нее деньги на свой мобильный счет. Комиссия – 0 рублей.

выберите «Оплата услуг»;
нажмите на позицию «Сотовая связь»;
найдите оператора связи МТС;
наберите телефонный номер и сумму;
выберите «Оплатить»;
получите квитанцию.

Офис оператора связи

В любом салоне МТС можно напрямую погасить долг за услуги связи. Оплату можно внести как в кассу через менеджера компании, так и через терминал МТС. Комиссия за прием и перевод платежей не взимается.

Задолженность за услуги сотовой связи можно погасить с электронного кошелька. Если вы перечисляете деньги на счет своего телефона, то комиссия за перевод не взимается.

1 Войдите в свой электронный кошелек, например, «Яндекс. Деньги» и найдите в меню «Товары и услуги»:

2 Выберите «Мобильный телефон»:

3 Напишите № телефона, сумму и кликните «Оплатить»:

4 Проверьте еще раз внесенные данные и нажмите «Заплатить»:

5 Через несколько секунд на экране высветится результат операции:

Чтобы пополнить баланс на счете телефона через сайт оператора связи воспользуйтесь возможностями личного кабинета.

1 Зайдите в свой аккаунт и нажмите в правом верхнем углу на опцию «Пополнить»:

2 Выберите категорию «Оплата МТС с банковской карты»:

3 Заполните свободные ячейки (№ телефона, сумма, реквизиты карты) и нажмите «Оплатить»:

4 Впишите, высланный по sms, код и выберите панельку «Отправить»:

5 После окончания операции на экране компьютера появится сообщение об успешной транзакции:

6 А на телефон придет смс о поступлении денег на мобильный счет:

Если ваша карта привязана к этому номера телефона, то комиссия банка за услугу перевода денег не начисляется.

Мобильное приложение

Для оплаты телефонного счета можно воспользоваться мобильными приложениями от сотовой компании. Наибольшей популярностью пользуются две версии:

«Мой МТС».

Мой МТС

1 Зайдите на главную страничку приложения и нажмите на значок меню:

2 Выберите строку «Счет и оплата»:

3 Активируйте «Пополнить счет»:

4 Выберите способ оплаты «Банковской картой»:

5 Введите сумму, данные банковской карты и адрес электронной почты и подтвердите оплату:

6 На новой страничке появится информация о выполнении платежа:

7 Также придет sms о поступлении денег на телефон:

Эту версию также можно скачать бесплатно в магазине приложений для мобильного телефона.

1 После установки программы и регистрации войдите в приложение:

2 Выберите в меню пункт «Оплатить»:

3 Нажмите на позицию «Мобильный телефон»:

5 Перед тем как перевести деньги, выберите вариант оплаты «Банковской картой» и пройдите процедуру ее регистрации. После подтверждения банковских реквизитов ваша карточка будет добавлена в основной список способов оплаты. Выберите ее в качестве источника пополнения мобильного счета, введите нужную сумму и нажмите кнопку «Далее»:

6 Проверьте ваши данные и подтвердите платеж:

7 После поступления платежа с сервера придет ответ о выполнении операции:

8 И смс-подтверждение о зачислении денег:

Если вы пополняете счет собственного телефона, то комиссия за перевод денег в обоих случаях не начисляется.

Вопросы и ответы

Что делать, если приходят смс от сотовой компании о наличии долга по моему лицевому счету телефона, а у меня положительный баланс?

Необходимо подойти лично в офис МТС и написать письменную претензию. В течение 30 дней ваше заявление будет рассмотрено, выявлены и устранены причины сбоя, и отправлен письменный ответ.

Как узнать, откуда у меня появился долг по счету телефона?

В этом случае есть несколько вариантов получения информации:

Посетите офис МТС. Предъявите сотруднику компании ваш паспорт и получите полную распечатку вашей детализации за любой период. Подробное описание предоставленных услуг связи поможет вам в будущем скорректировать свои расходы при пользовании сотовым телефоном.
Позвоните на прямую линию компании по номеру 0890 или 8-800-2500890, продиктуйте оператору свои паспортные данные и запросите подробную информацию о вашей задолженности.
На официальном сайте МТС зарегистрируйтесь в личном кабинете и закажите детализацию исходящих звонков и сообщений с вашего номера за определенный период. В течение нескольких минут документ будет выслан на ваш почтовый ящик или выведен на экран компьютера в зависимости от ваших предпочтений.

Чем чреваты последствия непогашения задолженности по лицевому счету мтс?

Сначала оператор связи отправит вам уведомление о необходимости погашения имеющейся задолженности до определенной даты. По истечении указанного числа и наличии долга оказание услуг связи по вашему номеру телефона будут прекращено.

Отправка

Как пополнить счет МТС с банковской карты через интернет без комиссии?

Онлайн оплата мобильной связи МТС

На сайте оператора mts ru возможна оплата МТС банковской картой через интернет без комиссии , для этого нужно зайти во вкладку «Финансовые услуги и платежи», далее «Сотовая связь». Компания предлагает несколько вариантов оплаты на выбор:

Дебетовой карточкой.
МТС.деньги.
Бонусами Сбербанк.
С мобильного телефона.

Для платежа карточкой нужно выбрать подходящий вариант, он находится во вкладке «Оплата МТС с банковской карты ». Далее следует ввести номер мобильного телефона, сумму и реквизиты карточки, а также e-mail, на который придет квитанция о транзакции.

Авто пополнение счета

Сервис предлагает автоплатеж — функция автоматической оплаты счета на указанную сумму при определенном остатке средств. Данная функция подключается на официальном сайте в личном кабинете, во вкладке «Автоплатеж», потребуется лишь номер телефона и пароль.

Подключить автоматический платеж можно в специальных сервисах оператора, заполнив необходимые бланки. Автоплатеж контролируется пороговыми суммами , значение которых может варьироваться от 30 до 10000 рублей.

Абонент сам настраивает и определяет пороговую сумму. А это значит, что при определенном пороге сервис сам может автоматически пополнить счет МТС с банковской карты через интернет без комиссии. Поддерживаются карточки Visa и MasterCard .

Пополнить счет МТС с банковской карты без комиссии посредством голосового меню

Для этого потребуется позвонить на специальный номер 1117 4 9 на территории РФ и +7 495 766 01 66 в роуминге. Пополнить счет МТС с банковской карты без комиссии посредством голосового меню можно бесплатно, если вызов производится с сим-карты подключенной к сервису.

Далее пользователю предоставляются подсказки, пользуясь которыми, нужно будет ввести номер мобильного в 10-значном варианте, если требуется пополнить баланс другому пользователю. Для внесения денег на свой счет номер будет определен автоматически. . Следует указать нужную сумму, и ввести код для подтверждения безопасности. Минимальный платеж — 100 рублей .

Согласитесь, что это проще, чем бегать в поисках терминала, который бывает, не работает или возле него может быть очередь.

Процент (годовых): 15%

Кредитный лимит: 300 000

Действие карты: 3 года

Оформление: 1 день

АО «Тинькофф Банк» Лицензия ЦБ РФ № 2673, Телефон: 8 800 555-77-7, Почта: [email protected], Адрес: Россия, 123060, г.Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1. ИНН 7710140679, КПП 773401001, ОГРН 1027739642281. Годовая процентная ставка: от 0 до 49,9%. Срок кредитования с продлением: неограничен.

Процент (годовых): 25,99%

Кредитный лимит: 750 000

Действие карты: 3 года

Оформление: 2 дня

АО «Альфа-Банк» Лицензия ЦБ РФ №1326 от 16.01.2015, Телефон: 8-800-200-0000, Почта: [email protected], Адрес: Россия, 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27. ИНН 7728168971, КПП 770801001, ОГРН 1027700067328. Годовая процентная ставка: от 14,99% до 32,808%. Срок кредитования с продлением: неограничен.

Бесплатный номер ОТП Банка

Как проверить результат транзакции?

Убедиться в выполнении транзакции можно двумя способами:

Набрать *152*4#, затем выбрать пункт «Ваши платежи». Тогда абоненту предоставляют последнюю транзакцию в системе. Сервис присылает чек или квитанцию , которая подтверждает, что транзакция совершена, а также предоставляет нужную информацию о платеже.
Кроме того, посмотреть всю выписку по своему счету с помощью электронной почты или бумажного носителя. Выписку на регулярной основе можно подключить в личном кабинете. Распечатку на бумаге абонент может получить в сервисе обслуживания.

Обычно у абонентов не возникает проблем. Чаще вопросы появляются при технических ошибках. Для таких случаев в компании имеется развитая служба поддержки. Обратившись в нее, можно получить подробные консультации практически по любым вопросам.
Телефон горячей линии 8 800 250-08-90.

Пополнение МТС без банковской карты

Хоть в услуги компании и входит оплата МТС банковской картой без комиссии, предоставляются и другие функции пополнения баланса.

А именно «Обещанный платеж» и специальный кошелек «МТС деньги». Первый способ позволяет пополнить баланс до 800 рублей на три дня , даже если нынешний баланс пользователя равен нулю и доступна при условии, что на счету абонента до минус 30 рублей. Для подключения следует набрать на телефоне *111*123#.