Довольно часто пользователи Mac сталкиваются со следующей проблемой – как вернуть компьютер к заводским настройкам, сбросив всю пользовательскую информацию, и переустановить операционную систему «начисто». Инструкция для данного процесса представлена ниже.
Mac, как и большинство других устройств от Apple, предназначен для персонального использования. А это означает, что обычно владельцы компьютеров тонко настраивают систему под себя и другому пользователю будет не совсем комфортно с ней работать. Если возникла необходимость полностью избавиться от имеющихся данных и настроек, то необходимо выполнить нехитрые действия, описанные ниже.
Чистая установка macOS: предварительные действия
ВАЖНО: Перед чистой установкой (переустановкой, перепрошивкой, сбросом в заводские настройки) Mac, обязательно проверьте:
- Привязан ли Mac именно к Вашему Apple ID, а не какому-либо другому
- Помните ли Вы учетные данные (логин и пароль) своего Apple ID. Проверить можно, например, авторизовавшись (с компьютера).
Дело в том, что в случае, если на Mac была активирована функция Найти Mac (находится по пути: Системные настройки → iCloud → Найти Mac), то после переустановки системы (сброса до заводских настроек) система попросит ввести Apple ID, к которому привязано устройство.
- Как узнать (посмотреть), какие iPhone, iPad, Mac привязаны к Apple ID.
- Как восстановить (сбросить) забытый пароль к Apple ID для iCloud, iTunes и App Store.
- Что удалится, если выйти из iCloud на iPhone, iPad и Mac?
Как вернуть заводские настройки на Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro (как переустановить macOS)
1. Убедитесь в наличии подключения к интернету (для последующей установки macOS), а также подключения к электросети в случае с MacBook.
Внимание! Дальнейшие действия приведут к полному удалению ВСЕХ данных на Mac – заранее сохраните нужную информацию на внешнем носителе;
2. Перезагрузите компьютер (или включите, если он был выключен), воспользовавшись меню → Перезагрузить ;
3. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте то сочетание клавиш, которое вам подходит больше всего:
⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая работала на компьютере до возникновения проблем. Т.е. ваш Mac установит ровно ту версию, что и раньше.
⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – обновление до новейшей версии macOS, с которой совместим ваш Mac. Например, если «мак» работал на High Sierra, а поломка произошла уже после выхода финальной сборки macOS Mojave, система загрузит из Сети и установит именно Mojave.
⇧Shift + ⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая была установлена на компьютере изначально (или ближайшей к ней версии из доступных).
Примечание: требуется macOS Sierra 10.12.4 или более новая версия ОС.
4 . Затем появится окно «Утилиты macOS» (на версиях ниже macOS High Sierra может называться «Служебные программы macOS»). Здесь нужно выбрать «Дисковая утилита» и кликнуть «Продолжить» ;
Проверка и исправление ошибок загрузочного диска (рекомендуется)
1 . Выберите в Дисковой утилите свой накопитель в меню слева (обычно это Macintosh HD, он находится в самом верху).
2 . Кликните по надписи Первая помощь.
3 . Нажмите Запустить. Приложение проверит загрузочный диск на «состояние здоровья», т.е. на работоспособность и исправит имеющиеся ошибки. Этот процесс может занять некоторое время.
4 . После завершения проверки нажмите Готово.
Стирание загрузочного диска
1. В приложении Дисковая утилита, выберите проверенный загрузочный диск, перейдите в раздел «Стереть» (в верхней части экрана);
2. В меню «Формат» выберите APFS (для компьютеров с установленной macOS Sierra и более старой версией ОС выберите Mac OS Extended ) и нажмите «Стереть» ;
3. По завершении процесса форматирования диска нажмите «Завершить» для выхода из Дисковой утилиты .
Переустановка операционной системы macOS (сброс к заводским настройкам)
Переустановите macOS, воспользовавшись соответствующим пунктом (скриншот ниже) и следуйте инструкции. Последняя версия macOS будет загружена из Интернета после чего начнется процесс переустановки macOS. В течение этого времени компьютер может перезагружаться.
Примечание: при установке «с нуля» вам придется настраивать параметры вашего Mac и программ заново.
По материалам yablyk
Сбросить личные настройки ноутбука или моноблока от Apple можно во многих случаях. Если ваша система начала долго загружаться, тормозить во время работы, необходимые вам программы перестали открываться и многое другое, то в таком случае сброс просто необходим. Чтобы разобраться в том, как сбросить Макбук до заводских настроек, читайте нашу инструкцию.
Возможные методы
Для начала необходимо определить степень проблемы, которая у вас возникла. Существуют два способа сбросить систему:
- полная ;
- сброс системных параметров до заводских.
Во многих случаях (например, зависание системы или программы) достаточно . Перед тем, как сбросить Macbook Air, Pro или iMac до заводских настроек с помощью переустановки, сделайте резервную копию всех важных файлов и программ, поскольку данный метод предполагает очистку жесткого диска.
Второй вариант более простой и лояльный – сбросить только системные параметры, но всю информацию на диске оставить нетронутой. Рассмотрим оба варианта пошагово.
Как восстановить Macbook Air, Pro, iMac к заводским настройкам?
Этот способ подойдет в том случае, если проблема с компьютером несерьезная и некритичная. Например, долгое включение, неисправная работа какой-либо программы и т.д. В любом случае рекомендуем вам воспользоваться сначала данным методом, прежде чем переходить к переустановке. Чтобы сбросить заводские параметры, придерживайтесь следующим шагам:
- выключите Макбук любым удобным способом. Про них вы также сможете прочесть в соседнем разделе нашего сайта;
- зажмите комбинацию клавиш Command+Option+P+R+кнопка включения;
- дождитесь, когда звук включения будет проигран два раза, после этого отпустите клавиши;
- после включения компьютер будет обнулен до заводских параметров. Таким образом можно настроить Макбук, как новый.
Как восстановить macbook air, Pro, iMac к заводским настройкам: переустановка ОС
Перед этим процессом вам необходимо выполнить следующие действия:
- подключите интернет к компьютеру;
- скопируйте всю ценную информацию на внешний накопитель;
- подключите устройство к источнику питания, чтобы оно не отключилось во время установки ОС;
- Теперь перейдем к процессу установки:
- перезагрузите Macbook удобным способом;
- во время загрузки нажмите комбинацию Command+R;
- подождите, пока компьютер запустит режим восстановления;
- в открывшемся окне выберите пункт «Дисковая утилита»;
- выберите загрузочный диск;
- зайдите в раздел «Стереть»;
- выберите установленную ОС и нажмите кнопку «Стереть»;
- далее вернитесь с меню с выбором программ для восстановления;
- нажмите кнопку «переустановить ОС»;
- после этого компьютер подключится к интернету и начнет скачивание дистрибутива.
Восстановить macbook air, pro или iMac к заводским настройкам таким способ не получится без подключенного интернета.
После завершения закачки устройство распакует все файлы и перезагрузится. Далее появится главный экран с настройками. Авторизуйтесь с аккаунта Apple ID, выберите язык системы и так далее.
Если у вас нет возможности подключения к интернету, тогда вам понадобится загрузочная флешка с дистрибутивом. Однако без скачанного из сети установщика ОС все равно ничего не получится. Теперь вы знаете, как сбросить настройки на макбуке двумя разными способами и сможете применить их на практике.
Чувствуете, что нужно начать всё с чистого листа? Знайте, что вы можете восстановить заводские настройки вашем Mac в любой момент. Это означает, что все результаты вашей деятельности будут стерты, а устройство будет выглядеть как из коробки (может за исключением пары царапин). Это простая процедура, которая не занимает много времени, и мы расскажем, как провести её безопасно и эффективно.
Зачастую удаление всех данных становится причиной беспокойства и даже истерик, но существуют случаи, когда без этого не обойтись. Например, если вы решили продать свой компьютер. Частью этого является удаление устройства из iTunes и обрыв всех подключений к облаку. Но еще один важный аспект это восстановление заводских настроек.
Во-первых, удостоверьтесь, что ваш Mac подключен к Интернету. Процесс форматирования диска довольно простой, но нужно будет получить доступ к заводским настройкам, когда все будет закончено. Также не помешает подключить MacBook к сети, чтобы избежать разряжения батареи.
Теперь перейдите в меню Apple (то, на котором логотип Apple) и выберите команду перезагрузки. Подождите, пока компьютер выключится и не начнет включаться снова, затем, когда появится серый экран перезагрузки, зажмите командную клавишу (Command) и клавишу R.
Это выведет вас к утилитам OS X, где можно делать важные и потенциально опасные изменения. Выберите Дисковую утилиту (Disk Utility). Теперь процесс начнет немного отличаться в зависимости от версии OS X. Здесь нужно найти нужные диски, выбрать их и перейти во вкладку Стереть (Erase). Далее в опциях формата следует выбрать Mac OS Extended (журнальный) и еще раз нажать Стереть. После завершения процедуры перейдите в меню Дисковая утилита и выберите пункт Выйти.
Теперь вы удалили все данные, но это лишь половина пути. Когда вы выйдите из меню Дисковая утилита, вы увидите пункт Переустановить текущую OS X.. Выберите эту опцию и подтвердите, что вы действительно хотите продолжить. Возможно, придется пройти через несколько подтверждений, прежде чем установка будет готова начаться.
Здесь и нужно подключение к Интернету. Apple сохраняет все заводские данные на своих серверах, таким образом, ваш Mac сможет найти оригинальную версию операционной системы и загрузить все ёё настройки.
Примечание: это онлайн-решение работает только для новых версий OS X, начиная с like Lion, Mountain Lion. Если вы работаете на Snow Leopard или более ранней версии OS X, вам понадобится оригинальный установочный диск, поставляемый с компьютером.
Очевидно, что полный сброс это серьезный шаг, и нужно удостовериться, что никакие важные данные не будут потеряны. Резервное копирование компьютера является необходимой частью процедуры и настоятельно рекомендуется начать именно с неё. Вот несколько способов, с помощью которых вы можете сохранить данные.
- Использовать Time Machine, если это возможно. Программа позволит сохранить настройки и данные на внешнем диске. После этого можно поместить «снимок» вашего Mac, включая всю информацию, в Time Capsule и переместить их на другую систему.
- Возможно, вам потребуется переустановить приложения Apple на новом компьютере. Посетите Mac App Store, и вы увидите опцию переустановки всех приложений.
- Если у вас уже есть второй компьютер, вы можете использовать Migration Assistant, чтобы просто переместить данные с помощью быстрого клонирования диска.
- Облачное резервное копирование может немного помочь, но его объема вряд ли хватит на всю информацию системы компьютера, поэтому в подобных процедурах лучше использовать физические способы копирования.
Если вы продаете или дарите свой старый Мак, то вы можете выполнить сброс системы не только чтобы обеспечить новым пользователям начало новой жизни с чистого листа, но и для защиты своих личных данных от новых владельцев.
Конечно, вы можете рассмотреть возможность удаления учетной записи пользователя из системы, а также создание нового администратора для нового пользователя, но самым простым и самым тщательным методом является полное форматирование системы и переустановка OS X.
1. Резервное копирование
Первый шаг при любом сбросе системы - сделать её полную резервную копию. Вы можете сделать это с помощью Машины Времени или с помощью инструмента клонирования системы. Любой из этих методов должен привести к созданию полной копии вашего компьютера, которую можно восстановить при переходе на новую систему, если это необходимо.
2. Отключить онлайн-аккаунт
Обязательно отключите все сервисы, которые связаны с вашей системой, некоторые из них привязаны к конкретной машине и требуют разрешения ограниченного числа машин. Например, если вы слушаете свою Айтюнз-музыку на других компьютерах, вы должны разрешить им воспроизводить любой защищённый DRM контент в Айтюнз. Если ваш Мак связан с одной из этих систем, то сначала отключите эти разрешения.
3. Удалите всё стороннее железо
Если вы добавили какое-либо обновление или расширение к системе, то вы можете подумать об их удалении. Согласен, обновление оперативной памяти и жесткого диска может оказаться трудно отменить, но если у вас Mac Pro с дополнительными картами PCI-express, вы можете извлечь их из системы.
4. Форматирование и переустановка
Следующим шагом является форматирование системы и установка оригинальной операционной системы, которая была установлена при покупке компьютера. Хотя вы можете установить последнюю версию OS X, которую приобрели в магазине App Store, технически это копия лицензирована на вас, а не нового владельца. Повторная установка оригинальной версии OS X позволит новому владельцу выбрать, какую версию он хотел бы установить.
Для повторной установки оригинальной версии OS X, если ваш Mac был куплен с DVD восстановления, вставьте этот диск в оптический привод и перезагрузите компьютер с нажатой клавишей "C". Затем, после выбора языка выберите дисковую утилиту из меню "Утилиты". В дисковой утилите выберите внутренний жесткий диск (указан выше имен разделов содержащихся на нем), и вы должны увидеть появление вкладки "Раздел" (Partition). На этой вкладке выберите "1 Раздел" (1 Partition) из выпадающего меню, а затем дайте название разделу, установите его в "Mac OS Extended (Journaled)," и примените изменения.
Если ваша система не поставлялась серым DVD восстановления, то вы должны будете использовать "Интернет восстановление " оригинальной версии OS X. Это позволит получить доступ к серверам Эпл и скачать установочный инструмент для корректной версии, поставляемой вместе с системой. Чтобы сделать это нужно иметь стабильный доступ в интернет, а затем перезагрузить с удержанием комбинации Option-Command-R, для принудительной загрузки "Интернет восстановления". Опять же, используйте дисковую утилиту для выделения разделов.
Как только жесткий диск отформатирован, вы можете приступить к запуску установщика OS X и ждать загрузки и установки контента.
После завершения установки, система перезагрузится и покажет окно приветствия помощника по настройке OS X, в этот момент можно держать кнопку питания, чтобы выключить систему (при следующем включении помощник стартует сам). Теперь всё готово для нового владельца, чтобы включить и настроить Мак, как если бы он поступил прямо с завода.
Иногда на компьютерах Mac случаются ситуации, когда происходит какой-нибудь сбой, и MacBook или iMac, либо же подключаемая к нему периферия, не работают должным образом. В таком случаи, первым что нужно сделать — это сбросить настройки NVRAM и PRAM, а также параметры контроллера управления системой SMC. Довольно часто, возможная проблема исчезнет сразу же после сброса.
Сброс NVRAM и PRAM
Если у вас возникли проблемы с работой системы или устройств подключенных к Mac, то одним из способов решения проблемы является сброс данных памяти компьютера (NVRAM и PRAM), которая хранится на жестком диске и не стирается при выключении. В этой памяти хранятся такие настройки, как данные загрузочного диска, виртуальная память, настройки монитора и динамиков, системные шрифты и другие настройки. Для того, чтобы сделать сброс NVRAM и PRAM:
Шаг 1 Выключите и снова включите компьютер Mac
Шаг 2 Зажмите на клавиатуре клавиши ⌥Option(Alt) + ⌘Cmd + P + R и удерживайте их
Шаг 3 В течение некоторого времени, изображение на экране компьютера погаснет и вам может показаться что Mac перезапустился
- Для моделей компьютеров Mac, которые выпущены до середины 2016 г. Вы снова услышите сигнал запуска, после чего можете отпустить клавиши
- Для моделей компьютеров Mac, которые выпущены с конца 2016 г. клавиши можно отпустить через несколько секунд после перезагрузки
Обратите внимание! Если на вашем компьютере Mac установлен пароль прошивки, то при использовании горячих клавиш сброс не будет выполнен и компьютер может запустится в режиме восстановления macOS. Для сброса настроек памяти NVRAM, вам потребуется сначала убрать пароль прошивки
После загрузки Mac произведите настройку сброшенных параметров: уровень громкости звука, разрешение экрана, загрузочный диск, если у вас установленно несколько систем или дисков, также возможно вам заново прийдется установить часовой пояс.
Сброс настроек контроллера SMC
Если Вы замечаете проблемы, которые связаны с питанием компьютера, входом и выходом из режим сна, зарядкой аккумулятора и температурой MacBook или другими неполадками, касающимися питания, а также работой датчика освещенности и подсветки клавиатуры, то в данном случаи решением будет сброс параметров и настроек контроллера SMC.
MacBook, MacBook Air, MacBook Pro
Шаг 1 Выключите ноутбук и подключите его к сети с помощью адаптера питания MagSafe или USB-C
Шаг 2 Зажмите клавиши ⇧Shift + ⌃Ctrl + ⌥Option(Alt) и, не отпуская их, нажмите кнопку питания
Шаг 3 Отпустите клавиши и еще раз нажмите кнопку питания , чтобы включить ноутбук
iMac, Mac mini, Mac Pro
Шаг 1 Выключите компьютер Mac и отсоедините кабель питания
Шаг 2 Подождите 15 секунд и обратно подключите кабель питания
Шаг 3 Подождите 5 секунд, а затем нажмите кнопку питания , чтобы включить компьютер
