Компьютер не открывает диски что делать. Дисковод не читает диски. Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски установленные в него . Не стоит сразу выбрасывать дисковод и бежать в магазин с целью купить новый. Ведь причин для этого множество и многие из них могут быть устранены собственноручно без замены привода.

Основные причины почему не читаются диски

Проблемы такого характера можно разделить на аппаратные и программные.

Программные проблемы с дисководом

Программные проблемы могут возникать в результате ошибок операционной системы или конфликта с другими программами. Конфликтные ситуации могут возникнуть, как правило, после установки в системе виртуальных приводов. Если дисковод перестал работать после инсталляции таких программ, как Alcohol 120% или Daemon Tools, то ошибка, скорее всего именно в конфликте программного обеспечения.

Для решения этой проблемы следует удалить программу и сделать откат системы с помощью точки восстановления. Как сделать откат системы на Windows в видео ниже:

Если же система восстановления не была включена, то стоит обратить внимание на наличие в диспетчере устройств каких-либо виртуальных приводов. Если таковые обнаружатся, то необходимо их удалить.

Помимо конфликтов, проблема может быть связана со «слетевшим» или неправильно настроенным драйвером. Проверить это можно в упомянутом выше диспетчере устройств. В разделе «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков» должен находиться привод, установленный в системе. В окне «Состояние устройства» свойств привода должна находиться строка «Устройство работает нормально». А теперь тоже самое в картинках, только на примере жесткого диска:




В противном случае, необходимо переустановить драйвер. Если нечитаемым диском является видеодиск, то, возможно, проблема связана с регионом DVD. В таком случае, в свойствах привода нужно выбрать корректный регион. ВАЖНО! При этом следует учесть, что возможно только 5 изменений региона. Причем счетчик невозможно обнулить ни переустановкой системы, ни перестановкой привода на другой ПК.

Если не читается диск DVD , скорее всего, появляется несовместимость привода с данной болванкой. Относится это, как правило, к дешевым болванкам сомнительного качества.

Аппаратные причины, из-за которых дисковод не читает диски на ноутбуке или ПК

  • К аппаратным проблемам можно отнести выход из строя дисковода или диска . В первую очередь, при невозможности считывания диска стоит убедиться в отсутствии царапин и трещин на его поверхности. Стоит отметить, что при таких повреждениях возможно полное или частичное восстановление данных с помощью специализированного программного обеспечения.
  • Одной из возможных причин может стать загрязнение лазерной головки привода . Для ее чистки лучше всего использовать специальные чистящие диски. В качестве чистящей жидкости лучше всего использовать идущую в комплекте с таким диском. Использование других жидкостей, таких, как ацетон или спирт может привести к окончательному выходу из строя лазерной головки.
  • Достаточно вероятной причиной отказа дисковода может быть повреждение шлейфов , как питающего, так и передающего данные. Для исключения этой проблемы стоит заменить кабели на другие. Делать это необходимо при выключенном компьютере, чтобы скачком напряжения, возникающего в результате коммутации, не повредить материнскую плату или блок питания ПК.

Видео о том как можно исправить программные проблемы с дисководом:

И что нужно делать если дисковод не читает диски на Windows 8:

Во-первых, если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то ему следует проверить - читает ли он вообще диски или только некоторые. Если какую-то часть дисков он все же читает, то скорее всего проблема заключается в программном обеспечении, используемом на компьютере. Если он вообще не читает диски, то, вероятнее всего, неисправность заключается в самом приводе. Вам следует вспомнить какие менеджеры виртуальных дисков использовались вами в течение последнего времени. Довольно часто подобного рода неисправности происходят из-за внутренних конфликтов с такими программами, как Daemon Tools, Alcohol 120% и даже с Nero. Решить подобную проблему довольно просто - достаточно удалить такие менеджеры и снова установить DVD в соответствующий привод.

Неисправность в драйверах

Если проблема все равно не решилась, тогда следует проверить исправность драйверов привода оптических дисков. Для этого потребуется зайти в «Панель управления» и выбрать пункт «Система», где находится «Диспетчер устройств». В поле «DVD и CD-ROM дисководы» следует удалить все виртуальные приводы и перезагрузить компьютер. После этого пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В ветке устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств» удалите драйвер и перезагрузитесь и проверьте работоспособность устройства.

Проблема в шлейфах

В некоторых случаях проблема может заключаться в шлейфах IDE и SATA, которые идут от оптического привода к материнской платы. Пользователю достаточно подключить другой шлейф и проверить работоспособность дисковода. Кроме того, можно просто установить шлейф в другой разъем на материнской плате. Не лишним будет приобрести специальный компакт-диск для очистки головки лазера. Благо, стоит он недорого (порядка 150-200 рублей), но он поможет решить насущную проблему, если она заключается именно в загрязнении головки лазера. Разумеется, вы всегда можете очистить ее своими силами. Для этого потребуется отключить привод и снять с него крышку, после чего аккуратно протереть лазер ватной палочкой. Стоит отметить, что ни в коем случае не нужно использовать для очищения головки ацетон, спирт или другие агрессивные жидкости, так как в данном случае, вы просто лишитесь своего привода. Лучше просто воды для этого вы ничего не найдете. Кроме того, при подключении привода, будьте бдительны и внимательны, так как неправильно установленный шлейф также может лишить вас дисковода.

Оптические CD и DVD?приводы - одни из последних компонентов современных компьютеров, содержащие конструктивные механические элементы и вследствие этого повышенная аварийность.

С распространением устройств хранения данных на микросхемах Flash?памяти, постоянным снижением цены на них при одновременном увеличении объёма памяти, актуальность и популярность оптических носителей постепенно падает.

Тем не менее, новые фильмы, музыкальные альбомы, программные продукты выходят в свет на DVD? и CD, поэтому отказываться от применения пока преждевременно (см. ).

При отказе устройства чтения оптических дисков следует в первую очередь определить причину, которая кроется: в некачественном либо повреждённом носителе.

С течением времени проблемы чтения CD и DVD возникают чаще. Это накапливающиеся повреждения поверхности и загрязнением. Если привод одни диски читает хорошо, а другие гораздо хуже, то проблема в этом.

Случается, что привод читает DVD, а при работе с CD возникают частые ошибки, это говорит о сбившейся юстировке считывающего устройства либо о старении лазера.

Начиная поиск неисправности DVD?привода, необходимо внимательно изучить предысторию:

Изначально привод работал нормально, а ошибки чтения появлялись изредка, но с течением времени количество постепенно увеличивалось - старение привода.

Проблема возникла внезапно - часто это случается после установки нового программного обеспечения или обновления существующего (см. ).

Вновь установленный привод сразу отказался работать, при этом старый функционировал нормально - неправильно выполнена установка.

Привод читает одни диски нормально, другие с ошибками либо вовсе отказывается - некачественные или повреждённые диски.

Неисправности DVD привода

Механические

Выход из строя механических компонентов DVD?устройства вследствие износа с течением времени - первая причина отказов.

Совет: Не толкайте принудительно выдвижную каретку, для этого воспользуйтесь кнопкой, так вы продлите жизнь механизмов.

При интенсивной эксплуатации появляются люфты в механическом приводе считывающей головки , нарушается юстировка устройства – позиционирования. Такие DVD?дисководы подлежат замене.

Ремонт и регулировка - операции сложные и для старых устройств не имеют практического смысла вследствие накапливания износа и последующего увеличения количества ошибок чтения. Современные высокоскоростные приводы часто отказываются читать старые компакт?диски, сопровождая это резким, неприятным шумом.

Помочь в этой ситуации сможет снижение скорости привода, для чего используются специальные программы, простейшей и распространённой из которых – CDSlow.

Windows не видит привод

Распространенная причина отказа DVD?девайса от чтения дисков – невидимость со стороны операционной системы. Эта неисправность чаще обусловлена следующими причинами: неправильное подключение.

При замене старого или установке нового устройства случается, что пользователь, подсоединяя сигнальные шлейфы, забывает обратить внимание на установки перемычек, выбирающих MASTER/SLAVE подключение шины ATA/IDE.

В этом случае возникает конфликт DVD?устройства с HDD диском. Эта неисправность характерна для устройств на шине АТА/IDE. Если встроенный винчестер стандарта SATA (см. ), установка перемычки на задней стенке DVD не играет роли.

Windows требует драйвер

При 7 или 8 программа установки часто выводит сообщение: «Не найден необходимый драйвер оптического диска», причём независимо от источника данных: DVD, USB или HDD.

Причиной этого может быть как низкое качество “болванки” или ISO?файла, так и ошибки чтения при инсталляции. На появление этой проблемы может оказать влияние даже скорость записи установочного DVD.

Устранить эту проблему следует в несколько шагов:

Программой FCIV.exe проверить контрольную SHA1?сумму скачанного ISO?файла, сравнив с указанной на сайте Центра загрузок Microsoft. Если оба значения совпадают, исходный файл?источник не повреждён.

Для изготовления инсталляционного DVD необходимо выбирать чистую «болванку» высокого качества. Скорость записи следует установить минимальной. Для контроля качества записи можно заново проверить и сравнить контрольные суммы источника и записанного диска.

Восстановление DVD привода

Самостоятельный ремонт устройства чтения оптических дисков в домашних условиях требует наличия хотя бы минимальных познаний в радиотехнике.

Выполнение сложных операций типа замены платы контроллера управления либо лазерного считывающего устройства при нынешних ценах на DVD?дисководы вряд ли целесообразно. Такой ремонт по стоимости может оказаться дороже, чем приобретение нового устройства.

Часто причина неисправности настолько обыденна, что простейшие операции по устранению по силам пользователю, умеющему обращаться с отвёрткой.

Восстановление DVD привода в домашних условиях

Распространённой причиной неисправности является накопление пыли на лазерной считывающе?записывающей головке. И, начиная простейший ремонт, следует в первую очередь заняться устранением этой проблемы.

Если в дальнейшем окажется, что не она была основной причиной отказа, такая профилактическая мера не помешает, помогая продлить жизнь дивидирому.

DVD?девайс стационарного компьютера для такой операции придётся разобрать, чтобы получить доступ к лазерной головке. У ноутбуков же она расположена на выдвижной платформе.

Механизм позиционирования считывающего лазера прецизионно?точный и посему нежный. Чистку лазерной головки от пыли следует производить, не прилагая никаких усилий, крайне аккуратно мягкой кисточкой либо струёй воздуха. Использовать какие?либо жидкости категорически не рекомендуется.

Отказ DVD-ROM`а происходит из?за потери контакта в сигнальных и токоведущих проводах и шлейфах. В большинстве случаев это устраняется заменой. Хуже, когда неисправность кроется в плохом разъёме.

Иногда удаётся «вылечить» чисткой и промывкой контактов спиртом.


Конструктивные неисправности разъёмов устраняются только заменой.

Программы для чтения плохих дисков

Если возникшая при чтении диска проблема вызвана загрязнением его поверхности, она устраняется элементарной очисткой её сухой мягкой тряпочкой. Сильные загрязнения удаляются промыванием диска тёплой водой или медицинским спиртом. Использовать для этих целей какие?либо другие растворители нельзя ни в коем случае.

Обычно пользователи производят чистку поверхности оптических дисков круговыми движениями, «по ходу дорожек».

Практика показывает, что радиальные движения от центра к краям более эффективны.

Когда на поверхности имеются царапины, проблема значительно усложняется. Многие опытные пользователи предлагают в этих случаях полировку диска жёсткой тканью, например, джинсовой, заполнение царапин вязкими жидкостями, например, глицерином с последующей полировкой поверхности для однократного резервного чтения/копирования.

Не существует универсального способа борьбы с царапинами. То, что помогает в одном случае, окажется бесполезным в другом.

На чтение могут влиять царапины не только на рабочей поверхности, но и на лицевой, когда происходит повреждение отражающего зеркального слоя.

Как правило, операционная система, обнаружив на повреждённом диске неустранимую ошибку чтения, безжалостно прерывает работу с ним, стремясь обеспечить достоверность читаемых данных. Чтобы помочь пользователю сохранить хоть часть записанной информации, существуют программы, осуществляющие чтение, несмотря на ошибки.

Наиболее популярные из них: Any Reader, Super Copy, Iso Buster, Recovery ToolBox for CD Free, CD Chek .

Основной алгоритм достаточно прост: они либо прочитывают содержимое «как есть», либо заполняют проблемные участки нулями.

CD или DVD диски и дисководы сейчас уже встречается реже – их потеснили USB флэш-накопители. Достоинством диска были компактные размеры и большой объем хранимой информации, а недостатком их хрупкость. Информацию можно было легко потерять достаточно лишь нескольких царапин на рабочей поверхности. Если ваш дисковод не читает диски – эта статья поможет узнать почему, и что нужно делать, чтобы исправить ситуацию.

Дисковод не читает диски - почему и что делать. Есть ли возможность исправить самому

Понятно, что вышеуказанная проблема возникает по двум причинам:

  • Неисправно само устройство;
  • Неисправен диск;

И если оценить состояние диска можно самостоятельно, то что делать с дисководом? Давайте проанализируем все возможные варианты.

Дисковод не читает диски – проведем его диагностику

Выход из строя дискового привода не такая уж и редкость особенно если ему уже много лет. В основном причины выхода из строя дисковода следующие:

  • Пыль, загрязняющая линзу, через которую проходит лазерный луч. Можно аккуратно разобрать привод и протереть ее, например, СУХОЙ ватной палочкой. Не используйте растворители – линза может потускнеть и привод перестанет читать.
  • Материала, из которого линза изготовлена. Некачественные пластиковые линзы быстро мутнеют и перестают пропускать луч в нужном для работы объеме. Заменить линзу можно только в сервисном центре, самостоятельно это делать нельзя.
  • Снижение мощности лазера — его силы будет недостаточно для записи или чтения дисков. Например, привод будет прекрасно читать CD-диски, но не реагировать на DVD. Или чтение дисков будет проходить как обычно, а при записи начнут возникать ошибки – это явный признак снижения мощности. В интернете можно найти информацию как делать регулировку, но помните это может привести к полному выходу дисковода из строя.

Не читаются диски – что с ними делать

Как правило небрежное обращение может привести к поломке или появлению царапин на рабочей поверхности. Загрязнение тоже враг диска, но его можно осторожно удалить без применения растворителей. Трещины же и царапины к сожалению, говорят о его полной непригодности. Замените диск новым и постарайтесь обращаться более осторожно.

Дисковод не читает диски - почему и что делать — видеоинструкция

Несмотря на огромную популярность подключающихся через USB твердотельных накопителей и распространение облачных технологий, DVD диски все еще активно используются многими пользователями. На них распространяются музыкальные альбомы и компьютерные игры, продается лицензионное ПО и ОС. Если ноутбук или компьютер не видит вставляемые в него диски – это довольно неприятная проблема. В данной статье описано, что делать, если дисковод не видит и не читает компакт-диски.

Существует достаточно большое количество возможных проблем, из-за которых ноутбук или cd-rom на компьютере не видит диски и не работает корректным образом. К ним можно отнести: повреждения самого диска, запыление считывающей головки, физические повреждения самого устройства, отсутствие контакта и неправильная работа драйверов. Далее в статье подробно рассматривается каждая из причин и описывается, что делать в этом случае.

Нерабочий DVD

DVD диски — достаточно хрупкие носители данных. При неаккуратном использовании и хранении их поверхность покрывается множеством мелких царапин, из-за которых cd-rom не видит записанную информацию. Для диагностики данной причины пользователям необходимо просто попробовать вставить в дисковод другой носитель. Если с ними ноутбук работает и видит информацию – значит, проблема была в конкретном диске.

Что делать в этом случае? Попробовать отполировать носитель с помощью мягкой тряпки и специальной пасты.

Отсутствие контакта

Если лоток в cd-rom отказывается выезжать при нажатии кнопки – вероятно, пропал контакт с блоком питания. В этом случае требуется делать следующее: выключить персональный компьютер, снять боковую крышку с корпуса системного блока и проверить, нормально ли к устройству подключены кабели.

Их должно быть два: один идет от блока питания и обеспечивает cd-rom электричеством, а другой – информационный, — подключается к специальному разъему на материнской плате. Просто отключите оба шлейфа и подключите их обратно. Если вы используете ноутбук, а не стационарный компьютер – рекомендуется обратиться к специалисту и не лезть внутрь девайса самостоятельно.

Пыль на считывающей головке

Наиболее частой причиной, почему дисковод не читает диски на компьютере, является запыление головки, которой cd-rom считывает информацию. Существует два способа ее почистить: вручную и с помощью специальных приспособлений.

В первом случае пользователям требуется делать следующее: снять боковую крышку на компьютере, открутить и вытащить cd-rom, разобрать его и с помощью ваты или мягкой ткани аккуратно протереть головку. Если не уверены, что сможете легко разобрать и собрать ноутбук – рекомендуется обратиться к профессионалам.

Второй способ доступен всем – необходимо приобрести специальный диск с наклеенными на него щеточками. Вам нужно вставить его в cd-rom, подождать некоторое время и вытащить обратно. Компьютер или ноутбук видит чистящее устройство, раскручивает его, а небольшие щетки удалят всю забившуюся пыль.

Не работает лазер

Внутри cd-rom установлен лазер, с помощью которого ноутбук или персональный компьютер считывают данные с поверхности диска. Если вы слышите, что устройство работает (то есть крутится), но система его не видит – значит, скорее всего лазер был поврежден и работает некорректно.

Также к свидетельствам данной поломки можно отнести выборочное считывание данных. Если cd-rom работает с CD, но не видит DVD форматы – это говорит о внутренних неполадках. В этом случае не рекомендуется делать что-либо самостоятельно. Нужно показать ноутбук специалисту или просто приобрести новый дисковод.

Неполадки с драйверами

Еще одна возможная проблема может заключаться не в физически повреждениях, а в неправильной работе системы. В результате действия вирусов и программных сбоев драйвера, обеспечивающие правильность функционирования девайса, могли быть повреждены. В этом случае необходимо: